心有猛虎细嗅蔷薇——易雍健康的领航人 郑勇先生 访谈录 2020-10-29 00:34

  要知道一个公司的文化是什么样子,最直观的是看他的创始人,创始人的性格,他的创立初衷,他的远见,他的企图心,决定了企业的格局与未来。

  易雍健康的创始人郑勇先生的日常画风是这样的:他走路风风火火,不肯浪费一点儿时间的样子;他说话直接坦率,不喜欢兜圈绕弯;他做事干脆利落,欣赏有执行力的人;他语言表达渲染力十足,完全是被健康险行业耽误的演说家…….企业家要做的最重要的事是行动,最不能做的事是浪费时间。当他们选定了企业发展之路时,他们共通的是,严肃认真地对待一切事物,丝毫不可容忍半点轻率和漫不经心的态度。郑勇先生在健康险领域打拼了十几年,在十多年前就完成保费销售额达到3000万元,正因为脚踏实地的实践过,他了解健康险市场的真实需求,洞悉健康险市场的规律,甚至在心中构建了健康险行业的未来格局。

  一个人因为看到另外一种生活方式有更重大的意义,深思熟虑后甘愿冒巨大的风险,这需要很强的个性!

  创立易雍之处,有很多人不解,当时他已经有了自己的保险代理公司,收支稳定。但他决然冒险,甚至抵押房产创立了现在的易雍健康,易雍健康做什么呢?多年的健康险行业摸打滚爬经验让郑勇先生看到:『理赔难,理赔流程复杂』造成买保险容易,真正需要受益的时候却很难的现实困境。而对于保险公司来说,也有大量理赔数据需要人工审核与录入,错误率高,运营成本又高的窘境,郑勇先生看到了这样一个断裂,深深领悟到:『健康险不是销售驱动,而是服务驱动的』,所以他成立了专业的健康险理赔公司,投入巨资引进国外先进的自动化核赔理算系统,培养优质的运营管理团队,希望通过提升保险后端的理赔服务能力,促进健康险的行业发展。

  有了先进的自动化核赔理算系统,节约了保险公司的运营成本,与多家知名保险公司建立合作关系,且让购买保险的老百姓也真正享受到电子化理赔结算的便利高效,这仿佛已经是易雍健康的安身立命之本了。

  但越深入了解健康险行业,对这个行业的思索也越来越加深。理赔核算是保险后端的服务,前端呢?老百姓到底需要什么产品?什么产品是真的能够让老百姓『买得起,赔得到』的呢?带着这样的思考,郑勇先生结合公司优势:具有先进的理赔系统,拥有大规模的理赔数据,打算让这些数据真的用到实处!这些数据清晰的呈现出哪些地域容易出险,哪些地域具有什么样的疾病特征分类,哪些职业的出险率极高…..易雍健康的企业愿景是“让每个老百姓都看得起病”,所以易雍健康与再保公司和具有共同志向的保险公司合作,通过大数据分析参与到产品研发与创新中。

  郑勇先生的追求,从来都不是追随于发展趋势,而是引领行业趋势。参与了保险产品的前端与后端,健康险最终都是要与医疗机构协作的,才能做到终端控费,保证健康险的持续发展。

  商保产品与社保协同搭建国民健康体系、保险理赔前置、如何在医院、保险机构、投保用户之间建立平衡的生态圈、保险人工智能场景化,把所有这些元素汇聚起来,易雍健康开始着手做一件大事。从2016年底开始,易雍健康意在打造一个全新商保支付平台『易雍直赔』,『易雍直赔』依托于易雍在全国布局的『易雍网络医院计划』,即以河南省、山东省、湖北省、浙江省为辐射点,以二级以上公立医院为合作对象,对接医院数据,只要被保险人到已签署医院就诊,免去了其垫付住院押金,医疗费用以及传统理赔流程所需的病历、、理赔申请单等书面材料,在被保险人办理出院时,易雍系统实时完成理赔金的转帐支付,由商保覆盖承担的那部分治疗费用会直接结算给医院,被保险人仅需支付未被商保覆盖,应由个人承担的那部分治疗费用即可。『易雍直赔』的推出,有利于提升用户就医体验与医疗机构的运营效率,改变商业医疗保险的产品形态和未来的业界趋势,打造了医疗服务+商业险直赔的新模式。2018年是易雍健康求新,求变,求突破的一年。作为一家服务型的企业,易雍健康通过不断的创新拥抱与应对时代的变化、行业的变化,郑勇先生认为积极进取的员工是一个企业发展与前行的坚实力量,易雍始终坚持以人为本、任人唯贤,以海纳百川的胸怀、广开进贤之路,吸引和集聚优秀人才。