健康素养66条第61条:医疗救助120 健康咨询12320 2020-05-18 10:32

  需要紧急医疗救助时,拨打120急救电话求助。电话接通后,要准确报告患者所在的详细地址、主要病情,以便救护人员做好救治准备;同时,报告呼救者的姓名及电话号码。必要时,呼救者可通过电话接受医生指导,为患者进行紧急救治。通话结束后,应保持电话畅通,方便救护人员与呼救者联系;在保证有人看护患者的情况下,最好安排人员在住宅门口、交叉路口、显著地标处等候,引导救护车的出入,争取抢救时间。

  若是出现成批伤员或中毒病人,必须报告事故原由、罹患人员的大致数目,以便120调集救护车辆、报告政府部门及通知各医院救援人员集中到出事地点。

  12320是政府设置的公共卫生健康公益热线电话,是卫生健康系统与社会、公众沟通的一条通道,是社会公众举报投诉公共卫生健康相关问题的一个平台,是向公众传播卫生健康政策信息和健康防病知识的一个窗口,同时还为公众提供戒烟干预服务。在生活中遇到上述相关问题,公众可通过12320进行咨询或投诉。